ACCOMPAGNANT.E DE PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

La Fête de l'Humanité propose la gratuité pour l'accompagnant.e de toute personne en situation de handicap ayant besoin d'un.e aidant.e sur la Fête de l'Humanité. Pour plus d'informations, écrivez-nous à accessibilite@humanite.fr.
Pour plus d'informations sur les démarches d'accessibilité et d'accompagnement sur la Fête, rendez-vous sur fete.humanite.fr/accessibilite/.

MODE D’OBTENTION DES BILLETS

Une fois votre achat finalisé, vous recevrez sur votre adresse email saisie lors de l’achat, une confirmation de commande contenant votre billet au format PDF.  

COMITÉS D’ENTREPRISES

Des tarifs spéciaux dédiés aux entreprises et comités d'entreprise seront disponibles à partir du 21 juin 2024. Infos et réservations sur : billetterie@humanite.fr.

PASS CULTURE

Les Pass 3 Jours et les Billets Nuit seront disponibles sur l’application Pass Culture à partir du 18 avril 2024 pour les jeunes de 15 à 18 ans !
À qui s'adresse le Pass Culture ? L’année de ses 18 ans (et maintenant à partir de 15 ans) et pendant 2 ans, chaque jeune résidant en France pourra demander l’octroi d’une enveloppe de 300€ à dépenser parmi un large choix de spectacles, visites, cours, livres, musique, services numériques…   
Plus d’informations sur le Pass Culture ici

CAMPING & PARKING

La billetterie pour le camping et le parking ouvrira prochainement. Pour être certain.e d'être informé.e de l'ouverture des ventes, n'hésitez pas à vous inscrire à nos newsletters : https://bit.ly/36fguAs

SERVICE CLIENTS - SAV

Pour toute question relative à votre commande, rendez-vous sur notre centre d'aide muni de votre numéro de commande. 

FRAUDE ET CONTREFAÇON

Ne publiez pas le code-barres ou le numéro de votre billet sur les réseaux sociaux afin de réduire le risque de contrefaçon. Attention au marché noir : n’achetez jamais votre billet à un particulier, en ligne (viagogo, leboncoin, ebay…). Vous pourriez acheter un faux billet et l’accès au festival vous serait refusé. 

REMBOURSEMENT ET ASSURANCE ANNULATION

Sans assurance annulation, les billets ne sont ni remboursables, ni échangeables (sauf annulation de l'évènement). Vous pouvez bénéficier d’une option de remboursement sur vos billets avec Meetch (ex-Ticketmate). Pour en profiter, il vous suffit de souscrire à l’option lors de votre achat de billet. Meetch est une assurance créée pour rembourser en 48h vos billets (avec ou sans justificatifs) si vous décidez d’annuler votre venue. Plus d’informations sur https://seeticketsfr.legal.meetch.io/ticketing/